Standardy Ochrony Małoletnich

Standardy ochrony małoletnich
Standardy Ochrony Małoletnich – skrócona wersja

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

(obowiązujące podczas wszystkich zajęć, kursów i aktywności prowadzonych przez SUERTE – Emocje dla dzieci)

Data wejścia w życie: 15 lutego 2024 r. | www.emocjedladziecka.pl

Kluczowa informacja

SUERTE – Emocje dla dzieci prowadzi zajęcia z zakresu inteligencji emocjonalnej, kompetencji społecznych i mindfulness dla dzieci i młodzieży w wieku 4–16 lat. Marta Suska pełni rolę prowadzącej zajęcia – certyfikowanej trenerki kompetencji społecznych (TUS). Odpowiedzialność za dzieci podczas zajęć zależy od formy: w przypadku zajęć z opiekunami obecnymi – opieka spoczywa na opiekunach; w przypadku zajęć, na które opiekunowie pozostawiają dzieci pod pieczą prowadzącej – zakres odpowiedzialności jest każdorazowo ustalany pisemnie z rodzicem/opiekunem prawnym.

1. Cel, podstawa i zakres stosowania

Celem Standardów jest zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa małoletnim podczas wszystkich zajęć, kursów i aktywności prowadzonych przez SUERTE – Emocje dla dzieci, poprzez zdefiniowanie zasad, ról, odpowiedzialności oraz procedur reagowania na sytuacje ryzyka (w tym przemoc, zaniedbanie, wykorzystanie, wypadki, zaginięcia).

Standardy obowiązują Martę Suską oraz wszystkich współpracowników, podwykonawców i wolontariuszy SUERTE – Emocje dla dzieci podczas przygotowania, realizacji i rozliczenia zajęć (stacjonarnych w Jachrance oraz online).
Standardy stanowią uzupełnienie regulaminów Organizatorów (szkół, placówek) i nie zastępują ich. W przypadku rozbieżności stosuje się rozwiązania bardziej restrykcyjne.
W przypadku zajęć zamawianych przez instytucje (szkoły, przedszkola) Standardy stosuje się łącznie z zasadami Organizatora.

2. Definicje i role

2.1 Kluczowe pojęcia

Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18 lat.
Opiekun – rodzic lub opiekun prawny małoletniego albo dorosły wyznaczony przez instytucję zamawiającą, sprawujący bezpośrednią opiekę nad dzieckiem.
Prowadząca / trenerka – Marta Suska lub inna osoba realizująca zajęcia w imieniu SUERTE – Emocje dla dzieci.
Koordynator ds. Ochrony Małoletnich (KOM) – osoba wyznaczona w SUERTE do nadzoru nad wdrażaniem Standardów, przyjmowania zgłoszeń i koordynacji działań (dane w pkt. 17).
Organizator – podmiot zamawiający usługę (szkoła, placówka, rodzic). Organizator wyznacza opiekunów i dostarcza wymagane zgody.

2.2 Rola prowadzącej

Realizuje program zajęć (edukacja emocjonalna, TUS, mindfulness) zgodnie z metodologią opartą na bezpiecznej atmosferze i poszanowaniu granic.
Dba o bezpieczeństwo emocjonalne i fizyczne uczestników w trakcie zajęć.
Współpracuje z opiekunami i Organizatorem w zakresie potrzeb i dobrostanu dzieci.
Nie zastępuje terapeuty ani psychiatry dziecięcego – w razie potrzeby specjalistycznej pomocy kieruje do właściwych specjalistów.

3. Zasady ogólne i wartości

Zero tolerancji dla przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej, ekonomicznej oraz wszelkich form krzywdzenia dzieci.
Prymat dobra dziecka – w każdej decyzji pierwszeństwo ma bezpieczeństwo i dobrostan małoletniego.
Poszanowanie godności i granic – język i zachowania adekwatne do wieku; zakaz upokarzania, ośmieszania, zawstydzania, izolowania uczestników.
Bezpieczna atmosfera – zajęcia prowadzone są w klimacie akceptacji, bez oceniania, z poszanowaniem indywidualnych potrzeb każdego dziecka.
Poufność i dyskrecja – informacje dotyczące dziecka i ewentualnych interwencji są chronione i przekazywane wyłącznie osobom uprawnionym.
Współpraca z opiekunami – wszystkie działania wobec małoletnich planowane i prowadzone w ścisłej współpracy z opiekunami.

4. Podział odpowiedzialności

4.1 Odpowiedzialność opiekuna

Opieka i dozór nad małoletnimi należą zawsze do rodziców lub opiekunów prawnych. To opiekun:

decyduje o uczestnictwie dziecka w zajęciach i wyraża stosowne zgody (pisemne lub elektroniczne),
informuje prowadzącą o istotnych potrzebach dziecka (zdrowotnych, emocjonalnych, dietetycznych) przed pierwszymi zajęciami,
dysponuje informacjami medycznymi i lekami dziecka; podaje leki wyłącznie opiekun – prowadząca nie podaje leków,
odbiera dziecko punktualnie po zajęciach lub wyznacza do tego upoważnioną osobę (z wyprzedzeniem, na piśmie lub wiadomością),
w przypadku zajęć online – nadzoruje warunki techniczne i bezpieczeństwo dziecka po swojej stronie.

4.2 Odpowiedzialność prowadzącej

Zapewnia bezpieczną przestrzeń emocjonalną i fizyczną podczas zajęć.
Prowadzi rejestr uczestników i informuje opiekuna o nieobecności lub zdarzeniach nadzwyczajnych.
Nie pozostaje sam na sam z dzieckiem w przestrzeni niedostępnej dla innych (zasada widoczności).
Nie prowadzi indywidualnej korespondencji z małoletnimi poza kanałami uzgodnionymi z opiekunem.
W sytuacji zagrożenia podejmuje działania ratunkowe i niezwłocznie informuje opiekunów.

5. Zasady bezpiecznego kontaktu (granice, komunikacja, prywatność)

Kontakt fizyczny wyłącznie uzasadniony programem zajęć (np. ćwiczenia ruchowe) lub bezpieczeństwem, z poszanowaniem wyraźnych granic dziecka – każde dziecko ma prawo odmówić kontaktu fizycznego.
Zakaz zachowań o charakterze seksualnym, komentarzy z seksualnym podtekstem lub prezentowania treści nieodpowiednich dla dzieci.
Zasada widoczności – unikanie sytuacji przebywania sam na sam z dzieckiem w zamkniętej, niedostępnej przestrzeni; preferencja kontaktu przy otwartych drzwiach lub w obecności innych osób.
Zakaz dawania dzieciom prezentów, pieniędzy lub słodyczy bez zgody opiekunów.
Komunikacja z dziećmi – wyłącznie w sprawach dotyczących zajęć, za wiedzą i pośrednictwem opiekunów (dotyczy wiadomości, mediów społecznościowych, komunikatorów).
Zajęcia online – prowadzone wyłącznie za pomocą uzgodnionych, bezpiecznych platform (np. Zoom, Google Meet); nagrywanie sesji wymaga uprzedniej zgody opiekunów.

6. Organizacja bezpieczeństwa

6.1 Zajęcia stacjonarne (Jachranka)

Przed zajęciami – prowadząca sprawdza przestrzeń pod kątem bezpieczeństwa fizycznego (podłogi, meble, dostęp do wyjść awaryjnych).
Odbiór dzieci – dzieci odbierane są wyłącznie przez osoby wskazane przez opiekuna; w razie wątpliwości prowadząca kontaktuje się bezpośrednio z rodzicem.
Nagłe zdarzenia – prowadząca posiada dostęp do apteczki i zna lokalizację najbliższego SOR; w razie potrzeby wzywa pogotowie (112) i niezwłocznie powiadamia opiekuna.
Alergie i diety – informacje przekazywane pisemnie przed pierwszymi zajęciami; prowadząca nie podaje jedzenia ani napojów bez wiedzy opiekuna.

6.2 Zajęcia online

Weryfikacja tożsamości uczestników – tylko zgłoszeni uczestnicy są wpuszczani do sesji online (poczekalnia, hasło lub weryfikacja przez opiekuna).
Ochrona wizerunku – nagrywanie zajęć wyłącznie za pisemną zgodą opiekunów; nagrania nie są udostępniane publicznie.
Bezpieczeństwo platformy – stosowane są aktualne, bezpieczne platformy; linki do zajęć nie są udostępniane publicznie.
Opiekun pozostaje w zasięgu dziecka podczas zajęć online, szczególnie dla dzieci poniżej 8 roku życia.

7. Procedura zagubienia / zaginięcia dziecka (zajęcia stacjonarne)

Natychmiastowe zatrzymanie zajęć i sprawdzenie liczby uczestników przez prowadzącą.
Przeszukanie bezpośredniego otoczenia (toalety, korytarz, teren posesji) przez prowadzącą lub wyznaczoną osobę dorosłą.
Niezwłoczne powiadomienie opiekuna prawnego dziecka telefonicznie.
Jeżeli dziecko nie zostaje odnalezione w ciągu 10–15 minut – zawiadomienie służb (112) przez prowadzącą.
Po odnalezieniu – ocena stanu dziecka, dokumentacja zdarzenia w Rejestrze interwencji, poinformowanie opiekuna o przebiegu zdarzenia.

8. Procedura wypadku, urazu lub nagłej choroby

Zapewnienie bezpieczeństwa miejsca; udzielenie pierwszej pomocy i niezwłoczne wezwanie służb medycznych (112) w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia.
Niezwłoczne powiadomienie opiekuna prawnego dziecka.
Opiekun posiada informacje medyczne o dziecku; prowadząca wspiera logistycznie (lokalizacja, kontakt ze służbami, dokumentacja).
Zdarzenie dokumentowane w Rejestrze interwencji SUERTE; informacja przekazana opiekunowi.
Po zdarzeniu – analiza przyczyn i weryfikacja procedur bezpieczeństwa.

9. Procedura podejrzenia krzywdzenia dziecka lub ujawnienia przemocy

Procedury stosuje się niezależnie od tego, czy sprawcą jest osoba z zewnątrz, inny małoletni, opiekun czy członek personelu SUERTE.

9.1 Działania natychmiastowe

Zapewnienie natychmiastowego bezpieczeństwa dziecku – przerwanie sytuacji krzywdzenia.
Jeżeli podejrzenie dotyczy osoby z personelu SUERTE – natychmiastowe odsunięcie tej osoby od kontaktu z dziećmi do czasu wyjaśnienia.
Wysłuchanie dziecka bez przesłuchiwania; zapisanie słów dziecka własną ręką w notatce (bez sugerowania odpowiedzi, bez oceniania).

9.2 Zgłoszenie i dokumentacja

Niezwłoczne powiadomienie KOM SUERTE (Marta Suska, dane w pkt. 17).
Powiadomienie opiekuna dziecka – chyba że to opiekun jest podejrzewanym sprawcą; wówczas opiekun nie jest informowany do czasu konsultacji ze służbami.
Zawiadomienie właściwych służb (Policja, Prokuratura, Sąd Rodzinny i Nieletnich) w razie uzasadnionego podejrzenia przestępstwa lub zagrożenia dobra dziecka.
Wypełnienie Karty interwencji i wpis do Rejestru interwencji; dokumentacja przechowywana zgodnie z RODO.

9.3 Specyfika zajęć emocjonalnych

Ze względu na tematykę zajęć (emocje, granice, relacje) dzieci mogą spontanicznie ujawniać trudne doświadczenia. Prowadząca:

przyjmuje ujawnienia spokojnie, bez oceniania, zapewniając dziecku poczucie bezpieczeństwa,
nie obiecuje dziecku zachowania tajemnicy, informując je, że w razie zagrożenia bezpieczeństwa będzie musiała poinformować właściwe osoby,
każdorazowo konsultuje sytuację z KOM i podejmuje odpowiednie działania.

10. Zasady weryfikacji osób pracujących z dziećmi

SUERTE – Emocje dla dzieci nie zatrudnia do pracy z małoletnimi osób, wobec których istnieją przesłanki prawne wykluczające taki kontakt.
Przed dopuszczeniem do zajęć z udziałem małoletnich wymagane jest: oświadczenie o niekaralności w zakresie przestępstw przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, życiu i zdrowiu, handlowi ludźmi oraz znęcaniu.
Informacja z Krajowego Rejestru Karnego (KRK) oraz sprawdzenie w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym – zgodnie z aktualnymi przepisami prawa.
Oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami i kodeksem zachowań wobec małoletnich.
Odbycie szkolenia wstępnego z ochrony małoletnich przed pierwszym kontaktem z grupą.
W razie wszczęcia postępowania dotyczącego czynu przeciwko małoletnim – natychmiastowe odsunięcie takiej osoby od pracy z dziećmi.

11. Polityka publikacji wizerunku i danych dzieci

Utrwalanie i publikacja wizerunku małoletnich (foto/wideo) wymagają uprzedniej pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego.
Zgoda na wizerunek zbierana jest przy zapisie dziecka na zajęcia i może być w każdej chwili wycofana.
Publikacje nie mogą naruszać godności, prywatności ani bezpieczeństwa dziecka; unika się łączenia wizerunku z danymi identyfikującymi (imię i nazwisko, szkoła, adres zamieszkania).
SUERTE – Emocje dla dzieci nie prowadzi prywatnych profili małoletnich ani indywidualnej korespondencji z dziećmi w mediach społecznościowych.
Materiały publikowane na stronie www.emocjedladziecka.pl i profilach społecznościowych podlegają weryfikacji pod kątem powyższych zasad przed publikacją.

12. Zasady ochrony danych i informacji (RODO)

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi i zapewnienia bezpieczeństwa (dane kontaktowe opiekunów, informacje o stanie zdrowia i potrzebach dziecka, listy uczestników).
Dane zbierane są na podstawie zgody opiekuna prawnego lub uzasadnionego interesu prawnego (bezpieczeństwo dziecka).
Dane przechowywane są przez minimalny konieczny okres, z ograniczonym dostępem i w bezpieczny sposób; po upływie okresu – usuwane lub anonimizowane.
Każda interwencja dokumentowana jest oddzielnie i przechowywana zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Administrator danych: Marta Suska, SUERTE – Emocje dla dzieci, biuro@emocjedladziecka.pl.

13. Szkolenia i nadzór

Szkolenie wstępne obowiązuje przed pierwszą pracą z grupą małoletnich.
Szkolenie przypominające – co najmniej raz w roku (lub częściej przy zmianie przepisów lub procedur).
KOM prowadzi Rejestr szkoleń i listy obecności.
Co najmniej raz w roku SUERTE przeprowadza przegląd Standardów (audyt wewnętrzny, analiza zdarzeń, aktualizacja zapisów) i informuje zespół o zmianach.
Marta Suska jako certyfikowana trenerka TUS regularnie uczestniczy w superwizjach i szkoleniach doskonalących.

14. Składanie uwag i skarg

Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa małoletnich lub naruszeń Standardów można kierować do KOM: ms.suerte@gmail.com lub biuro@emocjedladziecka.pl, tel. +48 664 028 900.
Zgłoszenia rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki; osoba zgłaszająca otrzymuje potwierdzenie przyjęcia i informację o podstawowych krokach (w granicach poufności i przepisów prawa).
W uzasadnionych przypadkach SUERTE przekazuje sprawę właściwym organom (Policja, sąd rodzinny, OPS).

15. Współpraca z Organizatorami (szkoły, placówki, rodzice)

Przed zajęciami SUERTE uzgadnia z Organizatorem lub rodzicem: formę zajęć (grupowe/indywidualne, stacjonarne/online), zasady odbioru dzieci, ograniczenia zdrowotne/emocjonalne, zasady komunikacji w sytuacjach kryzysowych.
Organizator lub rodzic zapewnia wystarczające informacje o potrzebach dziecka oraz wymagane zgody (uczestnictwo, wizerunek, klauzule informacyjne RODO).
W trakcie zajęć decyzje dotyczące dziecka (np. rezygnacja z aktywności, wcześniejsze zakończenie, pomoc specjalistyczna) podejmowane są w ścisłej współpracy z opiekunem.
Po cyklu zajęć SUERTE może przekazać rodzicom/Organizatorowi informację zwrotną o postępach i ewentualnych zaleceniach (za zgodą rodziców i z poszanowaniem dobra dziecka).

16. Wejście w życie, publikacja i dostępność

Standardy wchodzą w życie z dniem 15 lutego 2024 r. i są publicznie dostępne na stronie www.emocjedladziecka.pl.
Wersja skrócona (przyjazna dzieciom i rodzicom) dostępna jest w formie PDF oraz – na życzenie – przekazywana Organizatorowi lub rodzicom przed pierwszymi zajęciami.
Standardy podlegają przeglądowi co najmniej raz w roku lub przy każdej istotnej zmianie przepisów prawa dotyczących ochrony małoletnich.

17. Koordynator ds. Ochrony Małoletnich (KOM)

Imię i nazwisko: Marta Suska

E-mail: biuro@emocjedladziecka.pl

Telefon: +48 664 028 900

Strona WWW: www.emocjedladziecka.pl

KOM przyjmuje zgłoszenia, prowadzi rejestry interwencji i szkoleń, koordynuje współpracę ze służbami oraz nadzoruje przestrzeganie i aktualizację niniejszych Standardów.

SUERTE – Emocje dla dzieci | Marta Suska STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH – wersja skrócona www.emocjedladziecka.pl

Najważniejsze zasady bezpieczeństwa na naszych zajęciach

Wierzę, że każde dziecko zasługuje na bezpieczną przestrzeń do odkrywania swoich emocji.

1. 🛡️ Bezpieczeństwo dzieci jest najważniejsze – Każde dziecko ma prawo czuć się bezpiecznie, szanowane i traktowane z godnością. – Dobro dziecka jest ważniejsze niż program zajęć – zawsze.

2. 👩‍👦 Opiekunowie i prowadząca – role – Prowadząca (Marta Suska) realizuje program zajęć – edukację emocjonalną, TUS, mindfulness. – Opiekun (rodzic / wyznaczony dorosły) sprawuje opiekę nad dzieckiem, podejmuje decyzje zdrowotne i organizacyjne. – Prowadząca nie zastępuje terapeuty ani psychiatry – gdy potrzeba specjalistycznej pomocy, kieruje do właściwych specjalistów.

3. 🚫 Zero przemocy – Nie ma zgody na żadną przemoc – fizyczną, słowną, psychiczną ani wykluczenie społeczne. – Zakaz ośmieszania, zawstydzania i oceniania dzieci. – Jeśli coś złego się stanie – natychmiast to zgłoś (patrz punkt 9).

4. 🤝 Granice bezpiecznego kontaktu – Kontakt fizyczny tylko wtedy, gdy wymaga tego bezpieczeństwo lub program (np. ćwiczenie ruchowe) – zawsze z szacunkiem dla granic dziecka. – Każde dziecko ma prawo odmówić kontaktu fizycznego. – Prowadząca nie spotyka się z dziećmi sam na sam w zamkniętej, niedostępnej przestrzeni. – Brak prywatnej korespondencji z dziećmi (SMS, media społecznościowe) – kontakt wyłącznie przez rodziców.

5. 💻 Zajęcia online – dodatkowe zasady – Tylko zarejestrowani uczestnicy dołączają do sesji online (weryfikacja). – Nagrywanie zajęć wyłącznie za pisemną zgodą rodzica. – Linki do zajęć nie są udostępniane publicznie. – Dzieci poniżej 8 lat powinny mieć opiekuna w pobliżu podczas zajęć online.

6. 🩺 Wypadek lub nagła choroba – Prowadząca udziela pierwszej pomocy i wzywa służby (112) w razie zagrożenia. – Opiekun jest niezwłocznie powiadamiany telefonicznie. – Decyzje dotyczące zdrowia dziecka podejmuje zawsze opiekun – prowadząca nie podaje leków. – Każde zdarzenie jest dokumentowane.

7. 🔍 Zaginięcie dziecka (zajęcia stacjonarne) – Zajęcia natychmiast się zatrzymują – prowadząca liczy uczestników. – Przeszukanie bezpośredniego otoczenia (toalety, korytarz, teren). – Niezwłoczny kontakt telefoniczny z opiekunem. – Jeśli dziecko nie znajdzie się w ciągu 10–15 minut – zgłoszenie na Policję (112).

8. 📷 Zdjęcia i nagrania – Wizerunek dziecka (foto/wideo) publikujemy tylko za pisemną zgodą rodzica/opiekuna prawnego. – Zgoda zbierana jest przy zapisie – można ją wycofać w każdej chwili. – Nie łączymy wizerunku z danymi identyfikującymi dziecko (imię i nazwisko, szkoła, adres).

9. 📢 Jak zgłosić problem? – Każdy, kto zauważy zagrożenie bezpieczeństwa dziecka, powinien natychmiast to zgłosić. – Kontakt: biuro@emocjedladziecka.pl · tel. +48 664 028 900 – Zgłoszenia są traktowane poważnie, poufnie i bez zbędnej zwłoki. – W uzasadnionych przypadkach SUERTE przekazuje sprawę właściwym organom (Policja, sąd rodzinny).